換新手機時，先保留舊手機的登入與驗證能力，再從自己已知的官方入口讓新手機登入。新手機能正常查看帳戶、原本的通知管道仍可使用，而且裝置工作階段已核對後，才讓舊手機登出或清除資料。
如果舊手機已遺失，或手機號碼也要更換，就不要照一般換機順序硬做。先保護仍能控制的信箱、門號與裝置，保留異常時間，再由既有官方管道查問登入恢復方式。
換機真正要交接的是帳戶控制權，不只是把 APP 搬過去。舊手機太早清空，最麻煩的往往不是少了一個程式，而是新裝置還沒通過驗證，原本能收通知的管道也一起斷了。
本文引用 Apple、Android 與 Google 的官方資料，只用來說明一般裝置移轉、備援驗證與工作階段檢查。這不代表 GoFun 使用 Apple 帳戶或 Google 帳戶登入，也不代表三者的帳戶功能可以代替 GoFun 的登入程序。
先判斷你是哪一種換機情況
手上還有舊手機，而且門號不變，是最單純的路徑。你可以先在舊手機確認入口與帳戶狀態，再設定新手機；兩台都能正常使用後，舊手機才退場。
舊手機遺失、故障或無法開機時，少了原裝置可供比對，風險會高很多。這時先處理門號、信箱與裝置本身的安全，不要在陌生頁面一直試密碼。
若換手機同時換門號，要把兩件事拆開。先確認新手機可用，再處理帳戶內可見的聯絡或通知資料；不要同一天把舊裝置、舊門號與舊信箱全部停掉。
| 你的情況 | 先做什麼 | 暫時不要做 |
|---|---|---|
| 舊手機仍在、門號不變 | 先在舊機確認入口與帳戶狀態 | 不要先登出或回復原廠設定 |
| 舊手機仍在、門號要換 | 保留舊門號到新管道確認完成 | 不要同時停掉所有聯絡方式 |
| 舊手機遺失 | 保護門號、信箱並記下遺失時間 | 不要從陌生連結嘗試找回 |
| 舊手機故障 | 確認還能控制哪些驗證管道 | 不要反覆嘗試造成更多限制 |
先選對路徑，後面的步驟才不會互相打架。一般清單假設你還握有舊手機；若實際情況不同，就以「先保住現有控制權」為優先，不勉強追求一次完成。
先在舊手機確認入口與帳戶狀態，再讓新手機登入。新手機可重複從已知入口進入、既有通知管道可存取，而且重要資料已備份，舊手機才退場。
舊手機還在，門號也要更換
保留舊門號一段交接時間，先確認新手機能登入，再依帳戶頁面可見設定處理聯絡資料。頁面沒有提供的變更方式，請勿自行從陌生連結送資料。
舊手機遺失或遭竊
先聯絡電信業者處理門號，利用手機廠商提供的遺失裝置功能保護裝置，並更改仍可能受影響的重要帳戶密碼。記下遺失時間與最後使用位置，再處理 GoFun 登入。
舊手機損壞，完全無法開機
盤點你還能控制的門號、信箱與其他可信任裝置。不要連續猜密碼；若無法完成既有驗證，就整理裝置型號、最後正常登入時間與可見錯誤，向既有客服管道詢問。
常見錯誤與這份清單的限制
最常見的錯誤，是新手機剛開機就把舊手機回復原廠設定。移轉畫面顯示完成，不代表每個帳戶都能在新手機通過驗證，也不代表通知管道已交接。
第二個錯誤，是從搜尋廣告或群組重新找 GoFun 入口。換機時本來就容易分心，請沿用自己先前核對過的入口，不要因為新手機沒有書籤，就選第一個看起來相似的網址。
第三個錯誤，是多台裝置同時反覆登入。這會讓你難以判斷哪一筆工作階段屬於哪台手機，也可能讓登入問題變得更複雜。一次只處理一台新裝置。
第四個錯誤，是把裝置帳戶和 GoFun 帳戶混在一起。Apple 帳戶、Google 帳戶可協助手機備份、移轉或裝置安全，但不等於 GoFun 帳戶，也不能代替 GoFun 的登入或客服查核。
這份清單能降低換機時失去登入與通知能力的機會，不能保證所有資料都能移轉，也不能替你確認 GoFun 實際支援哪些驗證、通知或裝置管理功能。
換機後出現異常，先準備最小資料組
如果新手機無法登入，先記下新舊手機型號、作業系統、使用的瀏覽器或 APP、發生時間、完整錯誤文字，以及你是否仍持有舊手機與舊門號。
接著說明你從哪個既有入口進入、最後一次正常登入的時間，以及帳戶頁面是否有看到陌生裝置或通知。請用截圖支援描述，但不要公開密碼、驗證碼或完整付款資料。
需要整理客服案件時，可參考GoFun 客服支援與紀錄保存指南。若頁面明確顯示帳戶限制，再看帳戶限制與解鎖分流，不要先把所有登入失敗都當成凍結。
常見問題
新手機已經能登入，可以立刻清掉舊手機嗎？
先再從已知入口登入一次，確認帳戶可見資料、既有通知管道與重要備份都正常。只成功開啟一次頁面，還不算完成交接。
一定要把 APP 和全部資料搬過去嗎？
不一定。重點是新手機能從正確入口安全使用，並保住登入與通知能力。想比較 APP、瀏覽器與跨裝置方式，可看GoFun 手機版使用教學。
換手機後收不到訊息，先檢查什麼？
先確認門號或信箱本身在新手機可用，再看帳戶頁面顯示的既有資料。不要假設 GoFun 採用某一種通知方式；頁面沒有的欄位，改由既有客服管道查問。
找不到裝置工作階段頁面怎麼辦？
不要自行假設有這項功能。先做你能確認的登入、通知與紀錄核對，其他一般帳號問題可查GoFun 新手常見問題。
資料來源與更新說明
本文於 2026 年 7 月 23 日查核 Apple、Android 與 Google 的官方公開資料。Apple 與 Android 支持先移轉、再清除舊裝置的通用順序；Google 資料只用於備援驗證與裝置工作階段的安全觀念。
再次提醒：這些來源說明各自的裝置或帳戶系統，不是 GoFun 的登入規格。GoFun 實際可用入口、驗證方式與帳戶欄位，應以你從既有官方入口看到的最新內容為準。